Aide

Un peu perdu sur le site ? Une question ? Voici quelques ressources pour se repérer.

Comment s'inscrire à l'espace gratuit ?

1 – Pour cela il faut se rendre sur la page des inscriptions en cliquant sur le lien « Inscriptions » dans le menu de navigation en haut de l’écran.

Capture écran de la page d'accueil su site LydieLM

2 – Cette page regroupe tous les programmes que je prends plaisir à vous préparer.

L’espace gratuit est proposé dans la section « Programmes » (dans l’encadré couleur vert-eau)

Clique sur « Je m’inscris ! »

Capture écran de la page d'inscription - Lydie LM

3 -Tu seras alors redirigé vers la page d’inscription.

Remplis le formulaire avec les informations demandés. Puis clique sur « Inscription ».

Capture écran du formulaire d'inscription à l'espace gratuit.

Comment me connecter à l'espace membre ?

1 – Clique sur le bouton « Connexion » dans le menu de navigation en haut à droite de l’écran.

Capture écran de la page d'accueil su site LydieLM

2 – Tu seras alors redirigé vers la page de connexion où tu pourras indiquer ton adresse mail et ton mot de passe.

Clique sur se connecter.

Capture écran de la page de connexion

3 – Tu accéderas ainsi à l’espace membre.

Dans l’encadré vert, tu pourras y voir des messages d’informations de ma part mais surtout tu retrouveras l’accès aux évènements et à l’espace gratuit.

Par exemple pour accéder à l’espace gratuit, tu peux soit :

  • cliquer sur l’image correspondante (Espace Gratuit)
  • ou dans le menu à gauche, cliquer sur le lien Espace Gratuit.
Capture écran de la page d'accueil "Mon compte" de l'espace membre.

5 – Tu seras redirigé vers la page d’accueil de l’espace gratuit.

J’ai réparti mes propositions en deux thèmes. Les partages et les actus.

Tu peux cliquer sur les bulles pour découvrir le contenu.

Prenons l’exemple des Partages en cliquant sur la bulle bleue.

Capture écran de l'espace gratuit du site LydieLM

6 – Tu y découvre l’ensemble de mes partages.

Un sommaire est proposé en haut de page pour te permettre un accès plus rapide au contenu que tu souhaites écouter ou regarder.

Pour revenir à l’écran d’accueil, tu peux cliquer sur « Retour à l’espace gratuit » en haut et en bas de page, comme tu peux le voir sur la capture écran suivante.

Capture écran de la section "Partages" de l'Espace Gratuit du site LydieLM

Comment m'inscrire à un évènement (Holy'eDays, Rêvolution Days, Odyssée de l'Eve...) ?

1 – Pour t’inscrire à l’un des évènements proposés tu peux :

  • soit te rendre sur la page des inscriptions (lien dans le menu de navigation sur le site en haut de l’écran)
  • soit directement depuis la page de présentation de l’évènement

et tu cliques sur le bouton d’inscription à l’évènement souhaité.

Depuis la page des inscriptions
Capture écran de la page d'inscription - Lydie LM
Depuis la page de présentation de l'évènement souhaité

2 – Tu seras redirigé vers le système de paiement ThriveCart, où toutes les informations seront récapitulées.

Remplis le formulaire avec tes informations.

Puis valide le formulaire.

Capture écran de la page de paiement via ThriveCart

3 – Une fois le paiement effectué, tu es redirigé vers la page de connexion à l’espace membre et tu reçois par mail un message de bienvenue.

Si tu as déjà un compte de créé sur le site, connecte-toi avec ton adresse mail et ton mot de passe habituel.

Si tu es nouveau ou nouvelle ici, tu reçois également deux autres mails automatiques:

  • Un mail avec ton identifiant, qui correspond à ton adresse mail
  • Un mail de réinitialisation de mot de passe afin que tu puisses créer ce dernier.
Capture écran de la page de connexion

4 – Une fois connecté, tu arrives sur la page d’accueil de l’espace membre.

Prenons l’exemple d’une inscription pour le Holy’eDay du mois.

Clique sur l’image de l’évènement (ou sur Holy’eDays dans le menu latéral de gauche).

Capture écran de la page d'accueil "Mon compte" de l'espace membre.

5 – Tu accédes à la page des Holy’eDays dont celui du mois.

Clique sur l’image de l’évènement pour accéder au contenu.

Pour naviguer entre les pages, un lien en haut et en bas de page t’aidera à revenir à ton compte.

Capture écran de la page dédiée aux Holy'eDays sur l'espace membre.

Je viens de m'inscrire à un évènement et je n'ai pas de mot de passe, comment faire ?

Tu es nouveau ou nouvelle par ici et tu viens de t’inscrire à l’un de mes évènements, mais tu n’as pas reçu tes identifiants de connexion.

1 – Dans un premier temps vérifie tes spams, on ne sait jamais, ces deux mails automatiques y sont peut-être.

2 – Si ils n’y sont pas, essaye de cliquer sur le lien « mot de passe oublié » (ou « Forgot Password ? Click here » en anglais) en bas du formulaire de connexion. Cela devrait te renvoyé le mail de réinitialisation de mot de passe.

3 – Si tout cela ne fonctionne pas, contacte-moi directement.

 
Capture écran de la page de connexion
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